Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Crunchlab media s.r.o., so sídlom Korunní 2569/108, Vinohrady, 101 00 Praha 10, Česká republika, IČO: 30099943, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 456374, prevádzka Národní 373/33, Liberec VIII – Dolní Hanychov, 460 08 Liberec, e-mail: info@tlakove-lahve.cz.

2. Aké údaje spracúvame

V súvislosti s nákupom v E-shope spracúvame najmä: meno a priezvisko, fakturačnú a dodaciu adresu, e-mail, telefónne číslo, a ak nakupuješ na firmu, aj IČO a DIČ. Ďalej údaje o samotnej objednávke (objednaný tovar, cena, spôsob platby a dopravy).

3. Účel a právny základ spracúvania

• Vybavenie objednávky a plnenie kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Plnenie zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daní (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
• Ochrana našich oprávnených záujmov, napríklad vymáhanie pohľadávok alebo riešenie reklamácií (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame počas doby nevyhnutnej na vybavenie objednávky a ďalej počas doby vyžadovanej právnymi predpismi (napr. účtovné a daňové doklady počas 10 rokov od ich vystavenia).

5. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžeme odovzdať týmto kategóriám príjemcov, a to výhradne v rozsahu potrebnom na vybavenie objednávky:

• dopravcom zabezpečujúcim doručenie tovaru,
• poskytovateľovi platobnej brány (Stripe) pri platbe kartou,
• prevádzkovateľovi mapovej služby Mapy.cz (Seznam.cz, a.s.), ktorému odovzdávame doručovaciu adresu, aby sme vypočítali cenu rozvozu autom,
• partnerským subjektom podieľajúcim sa na fakturácii či dodaní tovaru v rámci jednotlivých objednávok – tento subjekt sa môže líšiť od objednávky k objednávke,
• daňovému poradcovi či účtovníčke, ak je to potrebné na plnenie zákonných povinností.

6. Tvoje práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máš právo na:

• prístup k svojim osobným údajom,
• opravu nepresných údajov,
• vymazanie údajov (ak je to v súlade s právnymi predpismi),
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov,
• vznesenie námietky proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
• podanie sťažnosti na Úrade na ochranu osobných údajov (www.uoou.cz).

Svoje práva si môžeš uplatniť na e-maile info@tlakove-lahve.cz.

7. Cookies a meracie nástroje

Cookies delíme do troch skupín. Vybrať si medzi nimi môžeš v lište, ktorá sa objaví pri prvej návšteve, a kedykoľvek neskôr cez odkaz Nastavenia súkromia v pätičke webu. Tvoja voľba sa ukladá na 6 mesiacov, potom sa opýtame znova.

Nevyhnutné (bez súhlasu)

Držia pohromade obsah košíka, zvolený jazyk, prihlásenie a zabezpečenie platby kartou (Stripe Payments Europe, Ltd.). Bez nich by e-shop nefungoval, preto podľa právnych predpisov nevyžadujú súhlas.

Meranie (len so súhlasom)

• Google Analytics 4 – ako sa web používa, aby sme ho mohli zlepšovať. Prevádzkovateľ: Google Ireland Limited. Zásady ochrany osobných údajov.

Marketing (len so súhlasom)

• Google Ads – účinnosť reklamy vo vyhľadávaní Google a v Nákupoch Google. Prevádzkovateľ: Google Ireland Limited. Zásady ochrany osobných údajov.
• Sklik a Zboží.cz – účinnosť reklamy vo vyhľadávaní Seznam.cz a na porovnávači Zboží.cz vrátane nákupov z týchto reklám. Prevádzkovateľ: Seznam.cz, a.s. Zásady ochrany osobných údajov.
• Heureka.cz – účinnosť inzercie na porovnávači Heureka.cz vrátane nákupov z preklikov. Prevádzkovateľ: Heureka Group a.s. Zásady ochrany osobných údajov.
• ChatGPT Ads – účinnosť našej reklamy v ChatGPT vrátane nákupov z preklikov. Skript sa načíta až so súhlasom s marketingom. Prevádzkovateľ: OpenAI Ireland Limited. Zásady ochrany osobných údajov.

Remarketing. So súhlasom s marketingom ťa Google (Google Ads a Google Analytics) a Seznam.cz (Sklik) môžu zaradiť do zoznamu návštevníkov nášho webu – napríklad podľa toho, aký tovar si si prezeral – a potom ti ukázať našu reklamu aj na iných weboch a vo svojich službách. Google Analytics na to môže využiť aj signály Google, teda prepojenie s účtami Google prihlásených používateľov, ktorí personalizáciu reklám povolili. Do zoznamov neodovzdávame meno, e-mail ani telefón. Členstvo v zozname trvá najdlhšie 540 dní, pri väčšine našich zoznamov 30 dní. Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať odkazom Nastavenie súkromia v pätičke webu; personalizované reklamy od Googlu môžeš vypnúť aj v Centre reklám Google.

Používanie cookies môžeš kedykoľvek upraviť aj priamo v nastavení svojho prehliadača, vrátane ich úplného zablokования.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 1. 7. 2026.