Kdy objednávku odešlete?
U karty a dobírky hned, jak ji zpracujeme — odesíláme zítra, pokud objednáte do 12:00. U převodu čekáme na připsání platby.
Je platba kartou bezpečná?
Platbu vyřizuje Stripe, jedna z největších platebních bran na světě. Údaje z karty putují přímo k ní — my se k nim nedostaneme a neukládáme je.
Nakupuji na firmu, co mám vyplnit?
V pokladně zaškrtněte „Nakupuji na firmu" a zadejte IČO. Název, DIČ i sídlo doplníme z veřejného rejstříku za vás.
Kolik k tomu připočtete za dopravu?
Tlakové lahve 249 Kč, nad 10 000 Kč zdarma. Ventily a příslušenství 59 Kč. Jedna sazba za celou objednávku, ne za každý kus.
Jak vrátíte peníze, když zboží vrátím?
Stejnou cestou, kterou přišly — kartou zpět na kartu, převod zpět na účet. Stačí nám číslo objednávky.
Můžu zaplatit v eurech?
Ano. V anglické a slovenské verzi webu počítáme ceny v eurech denním kurzem ČNB a kartou zaplatíte rovnou v eurech.