Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Tyto zásady popisují, jak s nimi nakládáme v souvislosti s provozem internetového obchodu www.tlakove-lahve.cz („E-shop“), v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Vlastimil Brožek, se sídlem Národní 373/33, Liberec VIII – Dolní Hanychov, 460 08 Liberec, IČO: 08645264, e-mail: info@tlakove-lahve.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
V souvislosti s nákupem v E-shopu zpracováváme zejména: jméno a příjmení, fakturační a dodací adresu, e-mail, telefonní číslo, a je-li nakupováno na firmu, také IČO a DIČ. Dále údaje o samotné objednávce (objednané zboží, cena, způsob platby a dopravy).
3. Účel a právní základ zpracování
- Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Plnění zákonných povinností, zejména v oblasti účetnictví a daní (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Ochrana našich oprávněných zájmů, například vymáhání pohledávek nebo řešení reklamací (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
4. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní a daňové doklady po dobu 10 let od jejich vystavení).
5. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje můžeme předat těmto kategoriím příjemců, a to výhradně v rozsahu nutném pro vyřízení objednávky:
- dopravcům zajišťujícím doručení zboží,
- poskytovateli platební brány (Stripe) při platbě kartou,
- provozovateli mapové služby Mapy.cz (Seznam.cz, a.s.), kterému předáváme doručovací adresu, abychom spočítali cenu rozvozu autem,
- partnerským subjektům podílejícím se na fakturaci či dodání zboží v rámci jednotlivých objednávek – tento subjekt se může lišit objednávku od objednávky,
- daňovému poradci či účetní, pokud je to nutné pro plnění zákonných povinností.
6. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo na:
- přístup ke svým osobním údajům,
- opravu nepřesných údajů,
- výmaz údajů (je-li to v souladu s právními předpisy),
- omezení zpracování,
- přenositelnost údajů,
- vznesení námitky proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Svá práva můžete uplatnit na e-mailu info@tlakove-lahve.cz.
7. Cookies a měřicí nástroje
Cookies dělíme do tří skupin. Vybrat si mezi nimi můžete v liště, která se objeví při první návštěvě, a kdykoli později odkazem Nastavení soukromí v patičce webu. Vaše volba se ukládá na 6 měsíců, pak se zeptáme znovu.
Nutné (bez souhlasu)
Drží pohromadě obsah košíku, zvolený jazyk, přihlášení a zabezpečení platby kartou (Stripe Payments Europe, Ltd.). Bez nich by e-shop nefungoval, proto podle právních předpisů souhlas nevyžadují.
Měření (jen se souhlasem)
- Google Analytics 4 – jak se web používá, abychom ho mohli zlepšovat. Provozovatel: Google Ireland Limited. Zásady ochrany osobních údajů.
Marketing (jen se souhlasem)
- Google Ads – účinnost reklamy ve vyhledávání Google a v Nákupech Google. Provozovatel: Google Ireland Limited. Zásady ochrany osobních údajů.
- Sklik a Zboží.cz – účinnost reklamy ve vyhledávání Seznam.cz a na srovnávači Zboží.cz včetně nákupů z těchto reklam. Provozovatel: Seznam.cz, a.s. Zásady ochrany osobních údajů.
- Heureka.cz – účinnost inzerce na srovnávači Heureka.cz včetně nákupů z prokliků. Provozovatel: Heureka Group a.s. Zásady ochrany osobních údajů.
Remarketing. Se souhlasem s marketingem vás Google (Google Ads a Google Analytics) a Seznam.cz (Sklik) mohou zařadit do seznamu návštěvníků našeho webu – třeba podle toho, jaké zboží jste si prohlíželi – a ukázat vám pak naši reklamu i na jiných webech a ve svých službách. Google Analytics k tomu může využít i signály Google, tedy propojení s účty Google přihlášených uživatelů, kteří personalizaci reklam povolili. Do seznamů nepředáváme jméno, e-mail ani telefon. Členství v seznamu trvá nejdéle 540 dní, u většiny našich seznamů 30 dní. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem Nastavení soukromí v patičce webu; personalizované reklamy od Googlu můžete vypnout také v Centru reklam Google.
Bez souhlasu neukládáme do vašeho zařízení žádné měřicí ani reklamní cookies. Správce značek Google (Google Tag Manager), přes který reklamní nástroje spouštíme, ani měřicí skript Heureky se bez souhlasu s marketingem vůbec nenačtou. Měřicí skript Seznamu se načítá v režimu bez ukládání a bez souhlasu do vašeho zařízení nic nezapisuje. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo upravit; při odvolání dříve uložené měřicí a reklamní cookies smažeme.
Používání cookies můžete kdykoli upravit i přímo v nastavení svého prohlížeče, včetně jejich úplného zablokování.
8. Bazar (inzeráty od uživatelů)
V sekci Bazar si uživatelé sami vkládají inzeráty. Při vložení zpracováváme jméno, e-mail, případně telefon, WhatsApp a odkaz na profil na Facebooku, město a kraj, text a fotografie inzerátu a technický údaj o IP adrese (v podobě otisku) kvůli ochraně před zneužitím.
E-mail inzerenta nikdy nezveřejňujeme — zájemci píšou přes formulář a jejich zpráva se přeposílá. Telefon a WhatsApp se návštěvníkovi zobrazí až po kliknutí. Jméno, město, kraj a obsah inzerátu jsou veřejné, protože bez nich inzerát nedává smysl (právní základ: plnění smlouvy o zveřejnění inzerátu a oprávněný zájem na bezpečném provozu).
Inzerát je zveřejněný 60 dnů, lze jej prodloužit, upravit nebo smazat odkazem, který inzerent dostane e-mailem. Po smazání nebo vypršení údaje z veřejné části odstraníme; provozní záznamy uchováváme nejdéle 12 měsíců. Zprávy od zájemců předáváme pouze inzerentovi, nikam je dál nepředáváme.
Formulář výkupu použijeme jen k tomu, abychom vám odpověděli na nabídku techniky.
9. Připomínka nedokončené objednávky
Když v pokladně vyplníte e-mail, ale objednávku nedokončíte, uložíme si e-mail, jméno, obsah košíku a čas. Připomínku pošleme pouze tehdy, pokud u nás už dříve nakoupili (oprávněný zájem podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.), nebo pokud jste v pokladně zaškrtli souhlas s připomínkou.
Pošleme nejvýš tři e-maily (po hodině, po 24 a po 72 hodinách). Odhlásit se lze jedním klikem v každém e-mailu a pak už vám nic neposíláme. Údaje o nedokončeném košíku mažeme po 30 dnech, nebo hned po dokončení objednávky.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. 7. 2026.